Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f168scom

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "f168scom" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ công ty sở hữu và vận hành website f168scom.bet cùng các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của f168scom.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký tại f168scom, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền tệ.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược và hỗ trợ được cung cấp qua nền tảng f168scom, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được cấp bởi f168scom theo chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của f168scom tại lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

2 Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f168scom, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực đối với bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên f168scom.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba nào khác.
• Tiền nạp vào tài khoản f168scom là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bạn, không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại f168scom, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại f168scom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f168scom khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu có.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên f168scom.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

f168scom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

f168scom hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam:

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác)
• Ví điện tử MoMo
• Ví điện tử ZaloPay
• Các phương thức thanh toán điện tử khác được f168scom công bố từng thời kỳ

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp và rút tiền áp dụng cho từng phương thức thanh toán và từng cấp độ tài khoản được hiển thị chi tiết trong mục Thanh toán trên nền tảng. f168scom có quyền điều chỉnh hạn mức này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước cho thành viên.

4.3. Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định, f168scom có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau)
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND
• Tài liệu xác minh địa chỉ (nếu cần)

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

4.4. Chống rửa tiền

f168scom tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được ghi lại và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Tiền nạp vào tài khoản phải được rút về đúng phương thức đã nạp; f168scom không xử lý các yêu cầu chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đặt trên nền tảng f168scom được coi là có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm đảm bảo số dư tài khoản đủ để đặt cược trước khi thực hiện giao dịch.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ sai, f168scom bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho tài khoản. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

5.3. Tranh chấp kết quả

Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của f168scom và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp tranh chấp, kết quả được ghi lại trên máy chủ là cơ sở phán quyết cuối cùng. Thành viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều kiện sử dụng thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f168scom đều có kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Bạn phải hoàn thành vòng cược được quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược và thời hạn hiệu lực của từng chương trình được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.

6.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

f168scom nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm khai thác tiền thưởng, hoặc sử dụng phần mềm tự động để tham gia các trò chơi khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại f168scom và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp thông qua nền tảng f168scom.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô tục với nhân viên f168scom hoặc thành viên khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý hợp pháp.
• Tiến hành hoặc hỗ trợ bất kỳ hoạt động tấn công mạng nào nhắm vào hạ tầng của f168scom.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

f168scom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách Bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

f168scom cam kết không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168scom không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của f168scom trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt tự nguyện

Bạn có quyền đóng tài khoản f168scom bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. f168scom sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

f168scom bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận hoặc hoạt động phi pháp, toàn bộ số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.

10.3. Tự loại trừ

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng f168scom trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

f168scom coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi thời gian chơi vượt quá ngưỡng bạn đặt ra.
• Tự tạm khóa: Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

f168scom bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168scom sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và f168scom, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo chính thức.

Nếu thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email: [email protected]